Belföldi szállítási politika
Szállítás feldolgozási idők
Minden megrendelés feldolgozása 2-3 munkanapon belül megtörténik. A megrendeléseket hétvégén és ünnepnapokon nem szállítjuk és nem szállítjuk ki.
Ha nagy mennyiségű rendelést tapasztalunk, a szállítás néhány napot késhet. Kérjük, adjon további napokat a szállításhoz. Ha a megrendelés kiszállítása jelentős késedelmet szenved, felvesszük Önnel a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon.
Szállítási díjak és szállítási becslések
Személyre szabható dzsekik
A személyre szabható kabátok 7-14 munkanapon belül kiszállításra kerülnek, ahogyan gyárunkban elkészítjük, magyarországi raktárunkba szállítjuk, majd kiszállítjuk a megrendelőnek. Az ügyfelet nem terheli a vámmal kapcsolatos költség, mivel mindent mi állunk.
Kész kabátok
Megrendeléseinek szállítási díjait kiszámítjuk és a pénztárnál megjelenítjük.
-
Szállítási mód: GLS (belföld, Magyarország)
Szállítási költség: Ingyenes
Várható szállítási idő: 3-5 munkanap
-
Szállítási mód: Utánvét (belföld, Magyarország)
Szállítási költség: Ingyenes
Várható szállítási idő: 3-5 munkanap
-
Szállítási mód: Nemzetközi szállítás
Szállítási költség: 9,99 Euro
Várható szállítási idő: 5-7 munkanap
A szállítás csak a kontinentális Európán belüli szállítási címmel rendelkező megrendeléseknél érhető el (kivéve Svájcot és az Egyesült Királyságot)
Időnként előfordulhatnak késések a kézbesítésben.
Szállítás visszaigazolása és megrendelés nyomon követése
Megrendelésének kiszállítását követően egy szállítási visszaigazoló e-mailt fog kapni, amely tartalmazza a nyomkövetési számo(ka)t. A nyomkövetési szám 24 órán belül aktív lesz.
Kártérítés
Ruhadarabok x nem vállal felelősséget a szállítás során megsérült vagy elveszett termékekért. Ha Megrendelését sérülten kapta meg, keresse fel a szállítmányozót reklamáció benyújtása érdekében.
Kérjük, a reklamáció benyújtása előtt őrizzen meg minden csomagolóanyagot és sérült árut.
Késleltetett szállítás
Teljes visszatérítést biztosítunk, ha a rendelés raktárunkból történő kiszállítását követő 30 napon belül nem kapja meg csomagját. Ha visszatérítést ajánlanak fel, és Ön csomagot kap, akkor a csomagot vissza kell küldenie nekünk, a szállítási címkét mi biztosítjuk.
Visszaküldési és visszatérítési szabályzat
Utolsó frissítés: 2023. október 01
Köszönjük, hogy a Garmentsx-nél vásárolt.
Ha bármilyen okból nem elégedett egy vásárlással, kérjük, tekintse át visszatérítési és visszaküldési szabályzatunkat.
A következő feltételek vonatkoznak minden olyan termékre, amelyet nálunk vásárolt.
Értelmezés és definíciók
Értelmezés
Azok a szavak, amelyek kezdőbetűjét nagybetűvel írják, a következő feltételek mellett határozzák meg a jelentésüket. A következő meghatározások jelentése ugyanaz, függetlenül attól, hogy egyes vagy többes számban szerepelnek.
Definíciók
A jelen visszaküldési és visszatérítési szabályzat alkalmazásában:
Vállalat (a jelen Szerződésben „Vállalat”, „Mi”, „Mi” vagy „Mi” néven hivatkozunk) a Garments X Wears LLC-re vonatkozik, 1163 Budapest, Veres Péter út 51..
Áruk hivatkozzon a Szolgáltatáson eladásra kínált cikkekre.
Megrendelések azt jelenti, hogy Ön arra kér, hogy árut vásároljon tőlünk.
Szolgáltatás a Weboldalra hivatkozik.
Weboldal a Garmentsx-re vonatkozik, amely innen érhető el https://www.garmentsx.com/
te a Szolgáltatáshoz hozzáférő vagy azt használó magánszemélyt, vagy azt a társaságot vagy más jogi személyt jelenti, amelynek nevében az adott személy hozzáfér a Szolgáltatáshoz vagy azt használja, adott esetben.
Az Ön megrendelés törlésének jogai
Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül törölni a megrendelését.
A megrendelés törlésének határideje attól a naptól számítva 14 nap, amikor Ön az Árut átvette, vagy amikor az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, átveszi a kiszállított terméket.
Elállási jogának gyakorlása érdekében döntéséről egyértelmű nyilatkozattal tájékoztatnia kell bennünket. Döntéséről az alábbi elérhetőségeken értesíthet bennünket:
E-mailben: info@garmentsx.com
Telefonszámon: +36304131078
Legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük Önnek a visszaküldött áru kézhezvételétől számított 14 napon belül. Ugyanazt a fizetési módot fogjuk használni, mint amit Ön a Megrendeléshez használt, és az ilyen visszatérítésért Önnek semmilyen díjat nem kell fizetnie.
A visszaküldés feltételei
Annak érdekében, hogy az áru visszaküldhető legyen, kérjük, ellenőrizze, hogy:
- Az árukat az elmúlt 14 napban vásárolták
- Az áruk az eredeti csomagolásban vannak
Az alábbi áruk nem küldhetők vissza:
- Az Ön által megadott vagy egyértelműen személyre szabott áruk szállítása.
- Olyan Áruk szállítása, amelyek jellegüknél fogva visszaküldésre nem alkalmasak, gyorsan romlanak, vagy a lejárati idő lejárt.
- Egészségvédelmi vagy higiéniai okokból visszaküldésre alkalmatlan, szállítást követően felbontott áruk szállítása.
- Olyan áruk szállítása, amelyek a kiszállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más cikkekkel.
Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint megtagadjuk minden olyan áru visszaküldését, amely nem felel meg a fenti visszaküldési feltételeknek.
14 napos visszaküldési szabályzatunk van, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számított 14 nap áll rendelkezésére visszaküldést kérni.
Ahhoz, hogy visszaküldhető legyen, a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy azt kapta, viseletlenül vagy nem használtan, címkékkel és az eredeti csomagolásban. Szüksége lesz a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra is.
A visszaküldés megkezdéséhez lépjen kapcsolatba velünk a következő telefonszámon info@garmentsx.com . Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldést Debrecenbe, Magyarországra kell küldeni.
Ha elfogadják visszaküldését, küldünk Önnek egy visszaküldési címkét, valamint útmutatást a csomag elküldésének módjáról és hova küldéséről. A visszaküldés kérése nélkül visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.
Bármilyen visszaküldéssel kapcsolatos kérdés esetén bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a címen info@garmentsx.com .
Károk és problémák
Kérjük, hogy átvételkor ellenőrizze megrendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült, vagy ha nem megfelelő terméket kap, hogy ki tudjuk értékelni a hibát és javítani tudjuk.
Kivételek / vissza nem térítendő tételek
Akciós tételeket vagy ajándékutalványokat sajnos nem áll módunkban visszaváltani.
Cserék
A leggyorsabb módja annak, hogy megkapja, amit keres, az, ha visszaküldi a meglévő terméket, és a visszaküldés elfogadása után külön vásárolja meg az új terméket.
Európai Uniós 14 napos lemondási időszak
A fentiek ellenére, ha az árut az Európai Unióba szállítják, Önnek jogában áll 14 napon belül bármilyen okból és indoklás nélkül elállni vagy visszaküldeni megrendelését. A fentieknek megfelelően a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy átvette, viseletlenül vagy használaton kívül, címkékkel és az eredeti csomagolásban. Szüksége lesz a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra is.
Csak a normál árú árukat lehet visszatéríteni. Sajnos az akciós áruk árát nem tudjuk visszaváltani. Előfordulhat, hogy ez a kizárás Önre nem vonatkozik, ha azt a vonatkozó jogszabályok nem teszik lehetővé.
Áruk visszaküldése
Ön felelős az áruk hozzánk való visszaküldésének költségeiért és kockázataiért. Az árut a következő címre kell küldeni:
Debrecen, Magyarország
Nem vállalunk felelősséget a visszaküldés során megsérült vagy elveszett Árukért. Ezért egy biztosított és nyomon követhető postai szolgáltatást ajánlunk. Nem áll módunkban visszatérítést kiadni az Áru tényleges átvétele vagy az átvett visszaszállítás igazolása nélkül.
Ajándékok
Ha az árut vásárláskor ajándékként jelölték meg, majd közvetlenül Önnek szállították, akkor a visszaküldés értékének megfelelő ajándék jóváírást kap. A visszaküldött termék kézhezvétele után ajándékutalványt küldünk Önnek.
Ha az árut vásárláskor nem jelölték meg ajándékként, vagy az ajándékozó saját magának küldte ki a megrendelést, hogy később átadhassa Önnek, a visszatérítést az ajándékozónak küldjük.
Visszatérítések
Értesíteni fogjuk, amint megkaptuk és megvizsgáltuk visszaküldését, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagyták-e vagy sem. Jóváhagyás esetén 10 munkanapon belül automatikusan visszatérítjük a visszatérítést az eredeti fizetési móddal. Kérjük, ne feledje, hogy eltarthat egy ideig, amíg a bank vagy a hitelkártya-társaság feldolgozza és elküldi a visszatérítést.
Ha több mint 15 munkanap telt el azóta, hogy jóváhagytuk visszaküldését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@garmentsx.com címen.
Garments X Wears Kft
Raktár/Visszaküldési cím: Cegléd u. 18, Debrecen, 4029
E-mail: info@garmentsx.com
Székhely: 1163 Budapest, Veres Péter út 51, Magyarország.
Whatsapp: +36304131078
Cégjegyzékszám: 01-09-421523
Adószám: 32389056-2-42.
ÁFA adószám: HU32389056
Whatsapp: +36304131078